第一百二十五章 第二场实景演习，正在进行

    不同于养母和清寺凛音，惊叹着清寺龙彦的演技，趟过大风大浪的养父，是站在商业者的角度，来看待问题。
    龙彦的做法，自然是更深层次的考量他招来的首批员工。
    信手拈来的实景演练，将找茬的顾客形象，体现得活灵活现。
    按照养父自己内心的分数评判，如果是百分制，青年店员最多只能得七十分。
    除了态度诚恳和维护本店声誉外，其余的地方乏善可陈。
    至于记住管辖范围内的商品位置，则是书店员工普遍需要达成的标准，无法单独提出来称赞。
    但接下来出场的铃木店长，处理事情的手腕就很成熟，细节处也观察到位，清寺龙彦发火的原因，并不纯粹是挑刺。
    倘若真是附近同行使出的阴招，清寺龙彦犯不着连一本书都不敢损毁，即使是发怒，也依旧保持着爱书的习惯。
    这一点，就能模糊清寺龙彦的动机，他到底是真实顾客的恼火，还是精明险恶的敌兵?
    铃木店长显然也有类似的想法，用网络图片回馈前一种可能性，又绵里藏针的道出了本店的坚定立场，哪怕是地痞闹事，胡搅蛮缠到最后，受益的都是小清寺书斋。
    店家都讲得一清二楚，不再阻止你拆包装，而且一旦发现精装版书籍的内容，跟网络图片有一处差异，承诺十倍赔偿。
    一套老练的组合拳打下来，真顾客欣然买单，真流氓也只能偃旗息鼓，再无理取闹，警员也不是摆设。
    行家里手看门道，铃木店长不愧是经营书店近十年的管理者，经验水平配得上高额的薪水。
    一百分的话，保底都是九十分。
    养父满意的笑了笑，视线落到人群焦点的挺拔背影时，他又转而浮出一声低叹。
    若是在同一个年纪，遇见这小子，自己百分之一百会被全方位吊打，被卖了还帮着数钱。
    幸好，该头疼的不是我这个大叔世代。
    清寺龙彦并不知晓养父的心底嘀咕，此时此刻，无数种顾客标签，在他脑海里浮波流影。
    他昨天下定的决心，是把小清寺书斋做到业界最强，那可不是单纯的资金追投，当个甩手掌柜。
    雄厚资本由清寺龙彦暗中提供，企业的发展方向，他也会尽绵薄之力，服务业最重要的人事板块，自然也不能仅靠养父一个人支撑。
    哒！
    驻足声尽管很轻，可在针落可闻的一楼现场，清寺龙彦的举动，还是清晰的传进了大家的耳膜。
    最里间靠墙的品类，负责人是一位中年妇女，见到少东家选定自己的区域，脸上挂笑的她，交叠于前方的双手，捏得死死的。
    紧接着，调整好心态的中年妇女，化去了表面的紧张，僵硬的手指，恢复到能够动弹的状况。
    “先生，有需要什么我能服务的吗？”
    由于背对书店员工的缘故，清寺龙彦的具体行为，中年妇女未能全然洞悉，只知晓顾客从衣兜里，掏出了某个东西。
    “我自己看。”
    话语闷声闷气的，中年妇女虽然心头不安，可顾客就是上帝，既然对方开口拒绝，她也不好再进行干涉。
    默默观望一会儿的中年妇女，眼皮一跳，放下书、侧身过来的清寺龙彦，面孔竟戴上了口罩。
    没动用道具之前，少东家的压迫力，就够叫人感到敬畏，现在又借助外力，那股恐怖度，直逼得中年妇女，手掌冰凉。
    咬紧牙关的中年妇女，努力的观察着清寺龙彦的各种细节，堵上职场人的骄傲，她也绝不能再表现得太糟糕。
    首当其冲的青年店员，处理得不太妥善，大家还不会苛责过头，第一次嘛，可以理解。
    但有了前车之鉴，后继者若还是手忙脚乱，那外界的评价，就会如钢刀利剑般戳来，世界是残酷的，职场更是弱肉强食。
    过不了评审关卡的人，只会被无情刷下来。
    清寺龙彦浑然不在意周围或是严肃、或是紧张、或是好奇的目光，一个人沉浸于挑书的流程里，左瞅瞅右瞧瞧，书架上的商品，似乎都不能令他满意。
    不知不觉，清寺龙彦就到了中年妇女的旁边。
    一边取出杂志随便翻了几页，一边不经意的开腔。
    “这里有什么有趣的书嘛。”
    这句话暧昧不清，没有标明主语，听起来仿佛在问自己，又好似在寻求外人的建议。
    中年妇女迟疑了半秒，刻进骨子里的服务精神，还是叫她无法忽视眼前客人的难处。
    “先生，要不读读最近才出版的科普杂志《生活处处皆是理》，里面的内容是用通俗易懂的日常例子，来传递现象背后的科学小知识，比如天花板为何半夜会响起弹珠跳动的声音，明明上面没有住人。”
    这里是属于自然科学品类，九成九的书籍，都充斥着严谨而专业的味道，论趣味性，的确比不上其它板块。
    可顾客的要求，得尽力满足，在脑海里翻箱倒柜的中年妇女，挑拣着词汇，口头的回答方式，也往能引起人兴趣的方向靠。
    “是嘛，我看看。”
    依照中年妇女的指引，清寺龙彦找到了那本杂志，才翻开目录，他就再次变得兴致缺缺，做出唉声叹气的反应，偶尔吐出学校无聊之类的字眼，刺痛着中年妇女的神经。
    不对劲！
    中年妇女敏锐得察觉到一丝违和感。
    迫于不想丢失养父开出的较高薪酬的工作，中年妇女思维转了起来，从前一场的检测演习，少东家就证明了他不是耍蛮横的主，只要能串起关键线索，迷局就会破掉。
    而且，这个迷局难度应该不会大，考验的对象是从业经验丰富的店员，而非具有管理层视野的超纲挑战。
    退一万步讲，假如真是超纲题目，她一个普通的店员交上低分卷，非严厉型的理性老板，恐怕也不会辞退中年妇女。
    一定是我的经验能解决的！
    中年妇女自我打气，开始用过往的书店服务经验为圈，逐一套住少东家展现出来的各种细节。
    与此同时，旁观的众人，全在揣测清寺龙彦的用意，尤其是直属上司的铃木店长，更是比谁都还思虑得认真，救火之事，本就是他的分内之职。
    没过多久，铃木店长就笑了起来。
    这个小老板，一点都不小啊！
    搞不好，这次任职，是我人生中最得意的一次。